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Prodotti e acquisti
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Facciamo del nostro meglio per aggiornare costantemente il magazzino. Ti consigliamo di controllare regolarmente il sito per eventuali aggiornamenti sulle taglie. In alternativa, puoi contattarci direttamente per verificare la disponibilità futura del prodotto che ti interessa.
La tabella delle taglie sarà disponibile nella pagina del prodotto, in base al tipo di articolo selezionato.
Spedizioni e resi
Dopo la spedizione, riceverai un link con il codice di tracciamento, che ti permetterà di monitorare in tempo reale la posizione del tuo pacco.
I tempi di spedizione standard sono di 3 giorni lavorativi, a partire dalla conferma dell’ordine. Il tuo pacco sarà consegnato al nostro partner logistico SDA, che si occuperà della spedizione. Ti invieremo un’email di conferma non appena il pacco sarà affidato al corriere, così potrai monitorare il suo percorso fino alla consegna.
Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 50,00. Per gli ordini di importo inferiore, viene applicata una tariffa di spedizione fissa di € 6,90.
In caso di prodotto difettoso, contatta immediatamente la nostra azienda per avviare la procedura di reso e rimborso. Il ritiro sarà concordato con l’acquirente e le spese saranno a nostro carico. Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.
Accettiamo resi esclusivamente per prodotti difettosi o per richieste di cambio taglia. Se riscontri un difetto nel prodotto, ti invitiamo a segnalarcelo immediatamente al momento della ricezione del pacco. È importante richiedere il reso entro 5 giorni dalla consegna, poiché non potremo accettare restituzioni tardive. Assicurati che il prodotto venga restituito con il cartellino originale e lo scontrino fiscale, in modo da poter completare correttamente la procedura di reso o cambio.
Il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.